Począwszy od zastosowania produktu, potrzeb użytkowników i nawyków konsumenckich, programiści przeprowadzili szeroko zakrojone i dogłębne badania istniejących na rynku zamków wewnętrznych, w połączeniu z informacjami zwrotnymi od starszych klientów przemysłowych, takich jak fabryki drzwi, i przeprowadzili nowy projekt funkcji korpusu zamka Aby sprostać potrzebom, firmy narzędziowe będą zwracać większą uwagę na doświadczenie użytkownika.
Na rynku dostępnych jest wiele różnych stylów baterii narzędziowych, ale rzadko wprowadza się do nich różne konotacje kulturowe jako koncepcje projektowe od samego początku projektu.
Firmy narzędziowe od kilku lat angażują się w badanie i eksperymentowanie w tej dziedzinie, wpuszczając kulturę i osobowość do projektowania produktów.

